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Quelle est la liste des matières dangereuses et parfois dangereuses "cachées" ?

Réponse

La responsabilité du client est totalement engagée en cas de problème à bord suite au transport dans les bagages portés à son nom, de matières dangereuses non déclarées à l'enregistrement.

Pour bien préparer votre bagage, veuillez prendre connaissance de cette réglementation émanant du Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire.

Alerte sur MAC BOOK PRO 15''

  • Face au risque d'incendie lié à la surchauffe de ces appareils, le transport des ordinateurs portables MACBOOK PRO 15'' est strictement interdit dans les bagages de soute mais reste autorisé dans les bagages cabine.
    A bord, l'utilisation et la recharge de ces appareils sont formellement interdites pendant toute la durée de vol.


Certaines marchandises dangereuses peuvent être "cachées" : 

  • Les appareils mus électriquement, 
  • les batteries des fauteuils roulants, 
  • certaines pièces automobiles, 
  • l'équipement de plongée, 
  • certaines fournitures médicales, 
  • le matériel de camping,
  • fournitures pour la photographie,
  • Certains dispositifs alimentaires (gaz pour syphons de cuisine, etc...)


Attention: les lampes torches de plongée doivent impérativement être séparées de leurs sources d'alimentation (piles, ampoules, accumulateurs...) et placées dans le bagage cabine.
Les bouteilles de plongée sont acceptées en soute. Elles doivent impérativement être vidées et décapsulées et font partie de la franchise bagage soute. 

Pour le transport des drones :

Si la puissance des batteries lithium ioniques en Wattheures est inférieure ou égale à 100 Wh : l’appareil peut voyager en cabine et en soute.  
Pour les batteries au lithium métal, si le contenu en lithium métal est inférieur ou égal à 2g : l'appareil peut voyager en cabine et en soute.

Attention : pour les batteries qui ont une puissance entre 100Wh et 160Wh, le passager doit obtenir l'approbation de la part de l'opérateur avant de voyager avec sa batterie. 
Les batteries de rechange sont limitées à 2 en cabine et interdites en soute.



Pour le transport de votre console de jeu :
Celle-ci est autorisée au transport dans votre bagage cabine (le poids de ce dernier ne doit pas excéder 12 kg en classe Economy et 18kg en classes Premium et Business).
 
Au-delà de ces valeurs, le transport s'effectuera par fret uniquement.

Pour plus d'informations, pour tous cas particuliers, n'hésitez pas à contacter notre Service Client. Nos conseillers sont disponibles 7j/7 depuis la France, les DROM et l'Afrique.

Depuis la France et les Antilles 

 

Depuis l'océan Indien et l'Afrique

Pour consulter les horaires d'ouverture de notre service client par zone géographique, cliquez ici.