Puis-je bénéficier d'une assistance aéroportuaire avant le départ de mon vol ?

Les présentes dispositions sont prises dans le respect du Règlement CE n°1107/2006 du Parlement européen et du Conseil du 5 juillet 2006 relatif aux conditions de transport des personnes handicapées et à mobilité réduite lors de voyages aériens.

Assistance :
Si vous êtes une personne handicapée, ou à mobilité réduite, et que vous avez besoin d’une assistance spécifique durant le transport et à l’aéroport, vous devez nous en informer au moment de votre réservation et au plus tard 48h avant l’heure de départ publiée de votre vol.

Si vous transportez des équipements de mobilité (ex : fauteuil roulant, chiens guides d’assistance), vous devez également informer CORSAIR au moment de votre réservation et au plus tard 48h avant l’heure de départ publiée de votre vol.

Par ailleurs, si vous souhaitez voyager avec un chien guide d’assistance, vous devez vous assurer de sa conformité avec les exigences sanitaires du pays de départ et de destination ainsi que de l’identification de ce dernier (plaque, harnais).

Pour plus de renseignements sur les conditions de transport applicables aux personnes handicapées ou à mobilité réduite nous, vous invitons à consulter notre guide, téléchargeable ci-dessous :