Quelles sont les différences tarifaires entre Premium Smart et Premium Flexible ?
Réponse
En Premium Smart vous bénéficiez :
- De 2 bagages soute de 23 kg chacun sur toutes les destinations hors Afrique (Mali, Côte d'Ivoire, Bénin)
- D' 1 bagage cabine de 18 kg
- Du billet modifiable avec frais à compter du 15 avril 2024 (70€ ou 105 CAD pour les voyages entre La Réunion et Mayotte, ou entre la Réunion et Madagascar et 250 euros ou 370 CAD pour toutes les autres destinations.
- Du choix du siège dès la réservation de votre billet
- D'un choix de 2 plats chauds. Vous pourrez pré-réserver l'un de ces plats si vous en faites la demande au plus tard 48 heures avant votre départ (choix possible au moment de l'achat de votre billet, après l'achat de votre billet dans l'espace client en ligne dédié "Ma réservation" ou auprès de notre Service Client dans ce même délai).
En Premium Flexible vous bénéficiez :
- De 2 bagages soute de 23 kg chacun sur toutes les destinations hors Afrique (Mali, Côte d'Ivoire, Bénin)
- D' 1 bagage cabine de 18 kg
- De la modification gratuite de votre billet
- Du remboursement sans frais de votre billet
- Du choix du siège dès la réservation de votre billet
- De la possibilité d'avoir un retour ouvert (billet Open). Pour ce cas vous devrez contacter notre Service Client car le billet "open" n'est pas disponible à la réservation sur internet.
- D'un choix de 2 plats chauds. Vous pourrez pré-réserver l'un de ces plats si vous en faites la demande au plus tard 48 heures avant votre départ (choix possible au moment de l'achat de votre billet, après l'achat de votre billet dans l'espace client en ligne dédié "Ma réservation" ou auprès de notre Service Client dans ce même délai).
Quel que soit le tarif acheté (Smart ou Flex), quelques jours avant votre départ, nous vous enverrons un e-mail afin que vous puissiez choisir votre plat si vous ne l'avez pas encore fait.
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