Peut-on modifier un nom sur un billet ?
Une fois le billet électronique émis, il n'est pas possible de céder son billet à une tierce personne.
Les billets d'avion sont par nature non cessibles par mesure de sécurité.
Attention :
Veuillez vérifier que le nom de famille indiqué sur votre billet est identique à la pièce d'identité que vous présenterez lors de votre passage à l'enregistrement de votre vol et du filtre de police.
Pour les femmes, il n'est pas obligatoire d'indiquer le nom de jeune fille ainsi que le nom d'épouse.
Lors de votre réservation, nous vous demandons simplement d'indiquer un seul nom, c'est-à-dire le nom de famille indiqué dans la rubrique "Nom" de votre pièce d'identité (le nom "Epouse" n'est pas obligatoire).
Les cas de modifications possibles cités ci-après, sont soumis à notre appréciation avant modification et peuvent être soumis à des frais :
- Faute d'orthographe sur le nom, à condition que la prononciation ne change pas
- Inversion de 2 lettres
- Inversion du nom et du prénom
Dans ces cas, seul notre Service Client pourra procéder à la modification nécessaire qui doit être faite obligatoirement avant le départ du vol.
Le Service Client est ouvert tous les jours de 07h00 à 23h00 au :
ou si vous êtes à l'étranger aux mêmes horaires au :
