J'ai du matériel pour personne handicapée comme bagage

Si vous êtes une personne handicapée ou à mobilité réduite et que vous avez besoin d’une assistance spécifique durant le transport et à l’aéroport, vous devez nous en informer au moment de votre réservation et au plus tard 48 h avant l’heure de départ publiée de votre vol.

Si vous transportez des équipements de mobilité (ex : fauteuil roulant, chiens guides d’assistance) vous devez également en informer CORSAIR au moment de votre réservation et au plus tard 48h avant l’heure de départ publiée de votre vol.
Par ailleurs, si vous souhaitez voyager avec un chien guide d’assistance, vous devez vous assurer de sa conformité avec les exigences sanitaires du pays de départ et de destination ainsi que de l’identification de ce dernier (plaque, harnais).

CORSAIR transportera gratuitement en soute en sus de la franchise bagages, deux équipements de mobilité (fauteuil roulant, déambulateur) ainsi qu’un équipement médical sous réserve d’un espace suffisant à bord de l’aéronef et sans préjudice de l’application de la législation relative aux matières dangereuses.

Pour bien préparer votre bagage, veuillez également prendre connaissance de cette réglementation émanant du Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire.

Pour tout renseignement, nous vous invitons à contacter notre Service Client. Nos conseillers sont disponibles 7j/7 depuis la France, les DROM et l'Afrique.

Depuis la France et les Antilles 

Depuis l'océan Indien et l'Afrique

Pour consulter les horaires d'ouverture de notre service client par zone géographique, cliquez ici.